Медсестры, работающие во взрослом отделении неотложной помощи больницы доктора Нелиу Мендонсы, заявили, что текущая нагрузка не позволяет им гарантировать безопасный и качественный уход за пациентами. В конце января 2026 года десятки медсестер направили в SESARAM, Здравоохранительную службу Мадейры, заявления об «escusa de responsabilidade» (отказе от ответственности), а также проинформировали о ситуации руководство больницы и профессиональные организации. Жалобы отражают сохраняющееся давление на службу экстренной помощи, где спрос нередко превышает доступные площади и кадровые ресурсы. В заявлении, опубликованном 30 января 2026 года, SESARAM сообщил, что понимает усталость, о которой говорят медсестры, и охарактеризовал службу неотложной помощи как по своей природе требовательную и срочную. Служба добавила, что считает благополучие и условия труда своих специалистов приоритетом, отметив при этом, что потоки пациентов часто зависят от факторов, выходящих за рамки непосредственного клинического контроля. 1 февраля 2026 года президент SESARAM заявил в эфире RTP Madeira, что в феврале будут наняты 16 новых медсестер, а еще двое специалистов ожидаются к концу первого квартала. SESARAM также сообщил, что в отделении неотложной помощи в настоящее время работают 115 медсестер, восемь медсестер из других подразделений больницы временно поддерживают эту службу, а задержка выписки удерживает около 230 пациентов в койках, пока они ожидают предоставления социальной поддержки или направления в последующие учреждения по уходу.
