SESARAM тимчасово призупинила відвідування пацієнтів, госпіталізованих до відділення невідкладної допомоги лікарні доктора Неліу Мендонса. Рішення набрало чинності негайно й залишатиметься в силі, доки ситуацію не буде переглянуто. Обмеження стосується звичних годин відвідування з 12:30 до 13:00 та з 19:30 до 20:00. У SESARAM пояснили, що цей крок зроблено з міркувань клінічної та операційної безпеки, оскільки відділення невідкладної допомоги перебуває під сильним навантаженням. Наразі близько 50 пацієнтів чекають на переведення до стаціонарних відділень лікарні, і 10 з них уже отримали медичну виписку, але залишаються в лікарні, очікуючи направлення до відповідних громадських служб підтримки. Щоб підтримати родини на період дії заборони, SESARAM посилила штат працівників Офісу підтримки родин та Секретаріату відділення невідкладної допомоги, щоб родичі й надалі могли отримувати інформацію про стан пацієнтів. Організація заявила, що її пріоритетом є добробут пацієнтів і забезпечення найкращих можливих умов для надання медичної допомоги. Вона регулярно переглядатиме доцільність продовження заборони, закликаючи пацієнтів, їхніх родичів і відвідувачів до розуміння та співпраці. SESARAM також повідомила, що в лікарні доктора Неліу Мендонса перебувають близько 200 пацієнтів, які з медичної точки зору вже готові до виписки, але все ще не можуть залишити заклад, оскільки очікують місця в закладах громадської опіки або інших службах підтримки.
