SESARAM tymczasowo zawiesił odwiedziny u pacjentów przyjętych na Szpitalny Oddział Ratunkowy szpitala im. dra Nélio Mendonçy. Decyzja weszła w życie natychmiast i będzie obowiązywać do czasu ponownej oceny sytuacji. Obejmuje ona standardowe godziny odwiedzin od 12:30 do 13:00 oraz od 19:30 do 20:00. SESARAM poinformował, że krok ten podjęto ze względów bezpieczeństwa klinicznego i operacyjnego, ponieważ oddział ratunkowy znajduje się pod dużą presją. Obecnie około 50 pacjentów czeka na przyjęcie na oddziały szpitalne, z czego 10 zostało już wypisanych pod względem medycznym, ale pozostaje w szpitalu w oczekiwaniu na skierowanie do odpowiednich wspólnotowych usług opiekuńczych. Aby pomóc rodzinom w okresie zawieszenia odwiedzin, SESARAM zwiększył obsadę personelu w Biurze Wsparcia Rodziny i w sekretariacie Szpitalnego Oddziału Ratunkowego, tak aby bliscy nadal mogli otrzymywać informacje o stanie pacjentów. Organizacja podkreśliła, że jej priorytetem jest dobro pacjentów oraz zapewnienie jak najlepszych warunków udzielania świadczeń zdrowotnych, i zapowiedziała regularny przegląd decyzji o zawieszeniu odwiedzin, prosząc jednocześnie pacjentów, ich rodziny i odwiedzających o wyrozumiałość oraz współpracę. SESARAM poinformował również, że w szpitalu im. dra Nélio Mendonçy przebywa około 200 pacjentów, którzy zostali już zakwalifikowani do wypisu, ale wciąż nie mogą opuścić placówki, ponieważ czekają na miejsca w instytucjach opieki środowiskowej lub innych formach wsparcia.
