Le système de réservation de Porto Santo Line est actuellement hors service à la suite d’un incendie survenu dans le centre de données d’IBM aux Pays-Bas. L’incident a eu lieu à Almere, près d’Amsterdam, et a touché plusieurs entreprises internationales qui utilisent les mêmes services technologiques. Parmi les entités affectées figurent des opérateurs maritimes tels que Virtu Ferries, Condor Ferries et Herjólfur, ainsi que d’autres organisations et services connectés à IBM Cloud. Malgré cette perturbation, Porto Santo Line affirme que son exploitation reste assurée. La vente de billets continue d’être effectuée en personne aux guichets et dans les terminaux maritimes de Funchal et de Porto Santo pour les voyages du jour et du lendemain. La société indique qu’elle travaille avec l’entreprise responsable du logiciel de réservation et s’attend à un rétablissement prochain du service. Porto Santo Line a également remercié les passagers pour leur compréhension.
