Возврат денег за авиабилеты — руководство для жителей Мадейры

Mecanismo de Continuidade Territorial (ранее SSM)

Если вы живёте на Мадейре, вы можете вернуть часть стоимости авиабилета через Mecanismo de Continuidade Territorial — программу, которая раньше называлась Subsídio Social de Mobilidade (SSM) и была переименована в июне 2026 года.

Что изменилось в июне 2026 года

6 июня 2026 года Lei n.º 23/2026 переименовал SSM в Mecanismo de Continuidade Territorial (MCT). Оба названия обозначают одну и ту же программу — вы по‑прежнему будете видеть «SSM» на портале и в старых документах.

Тем же законом было отменено требование об отсутствующей задолженности перед налоговой и системой соцобеспечения, а также убран юридический потолок максимальной стоимости билета, подлежащего компенсации. На практике онлайн‑портал ещё какое‑то время после изменений продолжал применять старые лимиты цены — всегда проверяйте актуальные цифры на портале перед подачей заявки и не полагайтесь на фиксированные суммы из любых гайдов, включая этот.

Кто может подать заявку

  • Резиденты Мадейры — любой национальности, при легальном проживании минимум 6 месяцев до поездки
  • Студенты, живущие на Мадейре, но обучающиеся на материке (или наоборот) — без возрастных ограничений
  • Отдельные категории госслужащих и военнослужащих, проходящих службу в регионе

Где подавать заявку

Онлайн (основной вариант): ssm.gov.pt — вход через Chave Móvel Digital или Cartão de Cidadão через Autenticação

Отделения CTT всё ещё доступны (продлено до 30 июня 2027 года) для отдельных случаев:

  • заявки от компаний/ассоциаций от имени путешественников
  • «спаривание» билета в одну сторону, купленного до 15 января 2026 года, с более поздним обратным билетом
  • Programa Estudante Insular (Madeira)

Если вы частное лицо‑резидент и оформляете обычную поездку, используйте онлайн‑портал.

Когда подавать заявку

У вас есть 90 дней с даты поездки. Для поездок туда‑обратно 90 дней отсчитываются с даты обратного рейса.

  • TAP, SATA, easyJet: подавайте заявку сразу после покупки билета — подтверждение посадки отправляется автоматически.
  • Ryanair и другие: подавайте заявку только после завершения поездки.

Сколько вы возвращаете

Государство покрывает разницу между ценой билета и вашей фиксированной долей.

Мадейра ⇄ материковая Португалия (туда‑обратно): резиденты платят до 79 €, студенты до 59 €. В одну сторону — половина этих сумм.

Мадейра ⇄ Порту-Санту: те же 79 €/59 € личного взноса, но выше порог цены билета.

Мадейра ⇄ Азорские острова: по новым правилам суммы могут отличаться от маршрута на материк — используйте калькулятор на ssm.gov.pt для своего конкретного маршрута.

Пример: билет туда‑обратно на материк за 250 € → вы платите 79 €, 171 € вам возмещают.

Перед началом

  • Португальский NIF
  • Chave Móvel Digital (CMD)
  • IBAN (португальский или любой SEPA‑IBAN — Revolut/N26 и др. принимаются при наличии подтверждения владения счётом)
  • Счёт‑фактура (fatura) с вашим именем и NIF
  • Подтверждение бронирования / электронный билет
  • Посадочный талон (Ryanair)

Ваш NIF должен быть указан в счёте‑фактуре. Если авиакомпания выписала документ без вашего NIF, заявку обычно отклоняют, и исправить это потом нельзя — по возможности проверьте всё до вылета.

Документы по авиакомпаниям

  • TAP / SATA: счёт‑фактура с NIF + e-ticket
  • easyJet: Payment Confirmation из вашего личного кабинета (имя, NIF, тариф, налоги)
  • Ryanair: счёт‑фактура с NIF + посадочные талоны (эта компания не подключена к автоматической системе)

Пошаговая инструкция

  1. Получите CMD — через Autenticação.gov.pt или лично в Loja de Cidadão / Espaço Cidadão
  2. Войдите на ssm.gov.pt с помощью CMD
  3. Заполните данные получателя (имя/NIF/дата рождения подставляются автоматически — добавьте Phone, Email, категорию)
  4. Укажите свой IBAN и загрузите подтверждение владения счётом
  5. Внесите данные рейса (PNR, авиакомпания, даты, маршрут) и загрузите документы
  6. Проверьте данные, примите декларации и отправьте заявку

Вы получите подтверждение по Email с номером вашей заявки.

Отслеживание заявки

Статусы: Submetido → Em análise → Aprovado → Pago

Если заявку отклонили

Вы получите Email с причиной — обычно из‑за нечитаемых/отсутствующих документов или некорректных данных. У вас есть 10 дней, чтобы всё исправить через «Responder» в личном кабинете — начинать новую заявку не нужно.

FAQ

Могу ли я платить картой не португальского банка? Да — карта значения не имеет. Возмещение перечисляется только на счёт с действующим SEPA‑IBAN.

Официальные источники

2 лайка